Bezorging / Retourneren

Verzending
Alle bestellingen worden verzonden vanaf ons magazijn in Haaren (NB). We trachten ernaar om de bestellingen binnen 24 tot 48 uur aan te bieden aan onze verzendpartner.
Is de verzendtijd langer, dan zullen wij je hier zo snel mogelijk van op de hoogte stellen.


Bezorging
Onze pakketten worden verstuurd door DPD.
In een e-mail ontvang je een 14-cijfer pakketnummer waarmee je je zending kan volgen.


Verzendkosten
In Nederland wordt er € 5,95 verzendkosten gerekend. Boven de € 75,- wordt je pakket gratis bij je thuis bezorgd.
In België wordt er € 6,95 verzendkosten gerekend. Boven de € 100,- wordt je pakket gratis bij je thuis bezorgd.

Wil je graag een verzenden naar een ander land? Neem dan contact met ons op via info@kaiexclusivebeers.com


Retourneren
Wil je onverwacht toch van je aankoop afzien? Dan is het mogelijk om, met of zonder reden, je pakketje binnen 14 dagen na aankoop aan ons te retourneren. Stuur een e-mail naar info@kaiexclusivebeers.com met het verzoek om te retourneren. Je ontvangt dan van ons een e-mail met daarin de uitleg over hoe naar ons te retourneren.

Houdt er rekening mee dat het retour sturen van een pakket altijd voor risico van jou als klant is. Wanneer de retourzending door ons is ontvangen, gecontroleerd en in goede staat is bevonden, sturen wij het aankoopbedrag terug. Dit zal gebeuren met hetzelfde betaalmiddel als waarmee je de bestelling bij ons hebt betaald.


Retourkosten
De kosten voor het retourneren zijn voor jou als klant. Je bent hier dus zelf verantwoordelijk voor.